서울시 시범사업에 참여한 필리핀 가사노동자들이 체류 불안과 저임금에 시달리는 현실. 그들의 진짜 목소리를 들어야 할 때다.
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🧹 ‘돌봄’이 아니라 ‘청소’만 시키는 현실
2024년 서울시가 시행한 ‘외국인 가사관리 시범사업’에 참여한 필리핀 노동자 21명.
이들은 고용노동부의 지원을 받아 한국 가정에 파견되었지만, 실제 일의 내용은 기대와 달랐습니다.
계약상 ‘가사보조 및 돌봄’이 주요 업무지만, 현장에서 맡는 일은 대부분 청소와 정리, 심지어 쓰레기 분리수거까지.
“돌봄은 거의 없고 청소만 해요. 그래도 불만 말고 참고 있어요. 추방될까 봐요.”

⚠️ 저임금 + 불안정한 체류 = 복합적 착취
조사에 참여한 필리핀 가사노동자들은 한결같이 ‘체류에 대한 불안감’을 가장 큰 스트레스로 꼽았어요.
누군가의 신고 한 번에 계약이 끊기고, 한국을 떠나야 할 수도 있다는 위기감 속에서 일하고 있는 겁니다.
게다가 월 150만 원 수준의 급여로는 생활이 빠듯하고, 한국어 소통의 어려움 때문에 업무 중 불필요한 오해까지 겪는 경우도 많습니다.
정규직도 아니고, 법적 보호도 불안정한 상태에서 이들은 말 그대로 ‘두려움을 안고 일하는’ 외국인입니다.
💬 “고객 눈치까지 보고 일해요. 불만 있어도 말 못 해요.”
익명의 한 필리핀 여성은 이렇게 말했습니다.
“청소가 끝났는데도 아이들 장난감이 흩어져 있으면 고객 표정부터 봐요. 괜히 기분 상하셨나… 걱정돼요.”
이처럼 ‘서비스 제공자’가 아닌 ‘취약한 존재’로 자리매김된 노동자에게는
단순한 서비스 비용 이상의 감정적 스트레스가 따라옵니다.
그들은 한국의 가정에서, 엄마의 손처럼 따뜻한 존재가 되어야 한다는 기대 속에서
정작 ‘따뜻한 시선’은 받지 못하고 있는 현실입니다.
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💡 진짜 ‘케어’는 누구를 위한 것일까?
- ‘가사노동자’는 노동자이자 사람입니다
- 고용보다 중요한 건 ‘인권과 존중’입니다
- 체류 자격으로 사람을 판단해서는 안 됩니다
이번 실태조사를 통해 우리가 다시 바라봐야 할 것은
‘돌봄’을 맡긴다는 행위가 아닌, ‘그 돌봄을 수행하는 사람’을 향한 자세입니다.
❓Q&A 코너
Q. 필리핀 가사노동자 시범사업은 뭔가요?
A. 서울시가 외국인 노동자를 고용해 가정 내 가사 서비스를 제공하도록 하는 제도입니다. 필리핀 노동자들이 다수 참여했어요.
Q. 이 사업이 문제가 된 이유는요?
A. 원래 목적과 다르게 청소만 시키거나 체류 불안정성을 악용한 사례가 다수 나타났기 때문입니다.
Q. 현재 제도 개선 논의는 있나요?
A. 서울시는 후속 논의 중이며, 체류 안정성과 노동 조건 개선을 위한 목소리가 커지고 있는 상황입니다.
Q. 이들이 왜 필리핀에서 한국으로 오나요?
A. 고국에서는 직업 기회가 제한적이기 때문에, 상대적으로 더 나은 수입을 위해 해외로 일하러 나오는 경우가 많습니다.
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✅ 마무리 글
필리핀 가사노동자들이 한국의 가정에서 보여주는 미소 뒤에는
불안과 긴장이 교차하는 하루가 숨어 있습니다.
우리가 그들에게 기대하는 ‘따뜻한 케어’가 진정한 가치를 가지려면
먼저 그들을 향한 사회의 케어가 시작되어야 합니다.
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